Заказать обслуживание программных продуктов "1С" Выписать счет

Удаленное обслуживание

Если Вы являетесь пользователем программ "1С" и Вы ответите положительно хотя бы на один из перечисленных ниже вопросов, то мы рекомендуем воспользоваться удаленным сопровождением:
• Вы хотите экономить время и деньги на обслуживание программ "1С"?
• Вам необходимо оперативно получать и устанавливать обновления?
• Вы хотите получать консультации на реальных данных?
• Вы не можете организовать допуск ашего сотрудника к Вам в офис?
• Вы не можете организовать для нашего сотрудника выделенное рабочее место?
• Вы находитесь за пределами Киева, но Вам периодически требуется помощь наших высококвалифицированных специалистов?
В этом случае услуга "Удаленное сопровождение" для Вас!

В отличие от выездного сопровождения, квалифицированный специалист, сэкономив время на дорогу к Вам, через сеть Интернет подключится к Вашему компьютеру и выполнит все необходимые действия по настройке и обновлению конфигурации так, как будто находится непосредственно на Вашем рабочем месте.

Требования к оборудованию
Возможность реализации удаленного доступа определяется для каждого клиента индивидуально. Как правило, для этого достаточно доступа в интернет.

Безопасность данных
Подключение к рабочей базе и Вашему компьютеру происходит только после нашего запроса и Вашего одобрения такого подключения.

Данные через Интернет не передаются! Вся работа с базой данных происходит на Вашем рабочем компьютере, через интернет передается лишь картинка с экрана в закодированном виде.

Условия обслуживания
Удаленное сопровождение может проводиться только при наличии лицензионного программного продукта на платформе "1С:Предприятие", а также действующей подписки на информационно-технологическое сопровождение (ИТС).